Termeni și Condiții

1. Introducere și Acceptare

Bine ați venit la jubsenor! Aceștia sunt Termenii și Condițiile ("Termenii") care guvernează utilizarea serviciilor noastre de fitness specializate pentru persoanele în vârstă. Prin accesarea și utilizarea serviciilor jubsenor, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești termeni în întregime.

Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră ("Clientul", "dumneavoastră") și jubsenor ("noi", "serviciul nostru", "compania"). Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, cu notificare prealabilă conformă prevederilor legale în vigoare.

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Servicii Oferite

jubsenor oferă servicii specializate de fitness pentru persoanele în vârstă, incluzând:

• Programe personalizate de exerciții fizice adaptate vârstei
• Sesiuni de antrenament individual cu traineri certificați
• Clase de grup pentru seniori (yoga, exerciții de echilibru, aqua fitness)
• Evaluări fizice și monitorizarea progresului
• Consiliere în nutriție și lifestyle sănătos
• Programe de îmbunătățire a mobilității și flexibilității

2.2 Scopul Serviciilor

Serviciile noastre sunt concepute pentru a sprijini persoanele în vârstă în menținerea și îmbunătățirea stării de sănătate generală, a forței musculare, echilibrului și calității vieții prin activitate fizică adaptată și sigură.

2.3 Limitări

Serviciile jubsenor nu constituie tratament sau consiliere specializată. Nu oferim diagnostic pentru probleme de sănătate și nu înlocuim consultația cu un specialist. Recomandăm consultarea unui doctor înainte de începerea oricărui program de exerciții.

3. Eligibilitatea și Înregistrarea

3.1 Criterii de Eligibilitate

• Serviciile sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 50 de ani
• Capacitatea de a participa la activități fizice ușoare până la moderate
• Furnizarea de informații corecte și complete despre starea de sănătate
• Acordul cu privire la respectarea instrucțiunilor trainerului

3.2 Procesul de Înregistrare

Pentru a accesa serviciile jubsenor, este necesar să:

• Completați formularul de înregistrare cu informații reale și actualizate
• Participați la o evaluare inițială gratuită
• Semnați formularul de consimțământ pentru participarea la exerciții
• Alegeți pachetul de servicii potrivit nevoilor dumneavoastră

3.3 Responsabilitatea Informațiilor

Sunteți responsabil pentru acuratețea informațiilor furnizate și pentru actualizarea acestora ori de câte ori este necesar. Informațiile incomplete sau inexacte pot afecta calitatea serviciilor oferite și siguranța dumneavoastră.

4. Plăți și Facturare

4.1 Structura Prețurilor

Prețurile pentru serviciile jubsenor sunt afișate în LEI (moneda națională română) și includ TVA conform legii. Prețurile pot fi actualizate periodic cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile.

4.2 Modalități de Plată

• Plata lunară în avans pentru pachetele de abonament
• Plata per sesiune pentru serviciile individuale
• Transfer bancar, card bancar sau numerar (la sediul nostru)
• Factura se emite la momentul plății

4.3 Întârzierea Plăților

În cazul întârzierii plăților cu mai mult de 7 zile, ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar accesul la servicii până la regularizarea situației financiare.

5. Reguli de Utilizare și Conduită

5.1 Comportament Acceptabil

• Respectarea instrucțiunilor trainerilor și a personalului
• Purtarea unei ținute adecvate pentru exerciții
• Respectarea programului stabilit și anunțarea timpurie a absențelor
• Menținerea unei atitudini respectuoase față de ceilalți participanți
• Utilizarea corectă a echipamentelor de fitness

5.2 Comportament Interzis

• Practicarea exercițiilor fără supraveghere când este cerută
• Ignorarea limitărilor personale comunicate trainerului
• Comportament perturbator sau lipsit de respect
• Utilizarea echipamentelor în mod incorect sau periculos
• Participarea la sesiuni sub influența alcoolului sau substanțelor

5.3 Sancțiuni

Încălcarea repetată a regulilor poate duce la suspendarea temporară sau definitivă a accesului la servicii, fără restituirea sumelor plătite în avans.

6. Sănătate și Siguranță

6.1 Responsabilitatea Clientului

• Informarea trainerului despre orice modificări ale stării de sănătate
• Respectarea recomandărilor și limitărilor stabilite
• Anunțarea immediatã a oricărei discomfort în timpul exercițiilor
• Consultarea medicului pentru orice îngrijorări de sănătate
• Participarea la exerciții doar în stare bună de sănătate

6.2 Responsabilitatea jubsenor

• Furnizarea de traineri certificați și calificați
• Menținerea echipamentelor în stare bună de funcționare
• Adaptarea exercițiilor la capacitățile individuale
• Oferirea primului ajutor în situații de urgență
• Menținerea unui mediu sigur pentru exerciții

6.3 Limitarea Răspunderii

Participarea la exerciții fizice implică riscuri inerente. jubsenor nu poate fi responsabil pentru situații rezultate din necommunicarea problemelor de sănătate, nerespectarea instrucțiunilor sau participarea împotriva recomandărilor specialiștilor.

7. Anulări și Rambursări

7.1 Anularea Sesiunilor Individuale

• Anularea cu minimum 24 ore înainte - fără penalități
• Anularea cu 12-24 ore înainte - sesiunea se consideră folosită 50%
• Anularea cu mai puțin de 12 ore - sesiunea se consideră folosită complet
• Anularea din motive de sănătate (cu confirmare) - sesiunea se reprogramează

7.2 Suspendarea Abonamentului

Abonamentele pot fi suspendate pentru motive de sănătate pe baza unei adeverințe sau pentru călătorii extinse, cu condiția anunțării cu minimum 7 zile înainte.

7.3 Politica de Rambursare

• Nu se acordă rambursări pentru serviciile deja prestate
• Sesiunile neutilizate pot fi transferate în următoarea lună
• În cazuri excepționale, se poate negocia o soluție individuală
• Rambursările se procesează în 14 zile lucrătoare

8. Protecția Datelor și Confidențialitatea

Protecția informațiilor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi. Colectarea, utilizarea și protecția datelor sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești termeni.

Prin utilizarea serviciilor jubsenor, vă exprimați acordul pentru colectarea și utilizarea informațiilor conform politicii menționate mai sus.

9. Proprietatea Intelectuală

Toate programele de exerciții, materialele educaționale, metodele de antrenament și conținutul dezvoltat de jubsenor sunt proprietatea noastră intelectuală și sunt protejate de legile privind drepturile de autor.

Clienții primesc o licență limitată pentru utilizarea acestor materiale exclusiv în scopul personal, fără dreptul de reproducere, distribuire sau utilizare comercială.

10. Încetarea Contractului

10.1 Încetarea de către Client

Puteți înceta contractul în orice moment prin notificare scrisă cu 30 de zile înainte. Serviciile plătite în avans se vor finaliza la sfârșitul perioadei plătite.

10.2 Încetarea de către jubsenor

Ne rezervăm dreptul de a înceta contractul în cazul încălcării repetate a termenilor, al comportamentului inadecvat sau al neplății serviciilor contractate.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de și interpretați conform legilor României. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată prin instanțele competente din România.

Încurajăm rezolvarea prin dialog și mediere înainte de a recurge la proceduri legale.

12. Contact și Întrebări

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții sau despre serviciile jubsenor, ne puteți contacta prin: